Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng win76

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến win76, bao gồm trang web tại win76.asia và tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung và ứng dụng liên quan (gọi chung là "Nền tảng win76" hoặc "win76"). Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng win76 dưới bất kỳ hình thức nào.

win76 được vận hành nhằm cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm casino, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà và các hình thức giải trí khác. Nền tảng win76 hoạt động và phục vụ người chơi tại thị trường Việt Nam với giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt, sử dụng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

Điều khoản này có thể được sửa đổi, bổ sung theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng win76 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng nền tảng win76, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản win76.
• Năng lực pháp lý: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và vận hành một tài khoản win76 duy nhất.
• Sử dụng cá nhân: Tài khoản win76 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không được chuyển nhượng hay cho phép người khác sử dụng.
• Không nằm trong danh sách hạn chế: Không thuộc diện bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.

Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản win76 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi, gian lận hệ thống hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản win76 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. win76 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

• Trách nhiệm bảo mật: Bạn phải thông báo ngay cho win76 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ Zalo hoặc Telegram 24/7.
• Thông tin cập nhật: Có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân chính xác khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại liên lạc.
• Xác minh danh tính: win76 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản win76 không được bán, chuyển nhượng, tặng cho hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

win76 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị Việt Nam Đồng (VNĐ) và được xử lý qua hệ thống bảo mật SSL 256-bit.

• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán bạn đã sử dụng để nạp tiền vào tài khoản win76.
• win76 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên.
• Nghiêm cấm sử dụng nền tảng win76 như một kênh chuyển tiền giữa các phương thức thanh toán mà không tham gia hoạt động cá cược thực sự.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng win76 phải tuân theo quy tắc cụ thể của từng trò chơi và các quy định chung sau đây:

• Cược đã xác nhận là cược cuối cùng: Sau khi bạn đã xác nhận đặt cược trên nền tảng win76, cược đó không thể được hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi win76.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, win76 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Kết quả chính thức: win76 sử dụng kết quả từ nhà cung cấp game được chứng nhận quốc tế. Kết quả từ các nguồn bên ngoài không được chấp nhận làm cơ sở tranh chấp.
• Giới hạn cược: win76 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game và từng cấp độ thành viên mà không cần thông báo trước.
• Cược lạm dụng: Bất kỳ hành vi cá cược bị xác định là lạm dụng, gian lận hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống đều sẽ bị hủy và tài khoản liên quan bị xử lý theo quy định tại Điều 7.

win76 cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi khác nhằm gia tăng trải nghiệm cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với các điều kiện cụ thể được quy định riêng và cần được đọc kỹ trước khi tham gia.

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ hầu hết các chương trình khuyến mãi của win76 đều có điều kiện vòng cược trước khi được rút. Yêu cầu này sẽ được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình cụ thể.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần: Trừ khi có quy định khác, mỗi người chơi chỉ được hưởng một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi của win76.
• Điều kiện game hợp lệ: Không phải tất cả các game đều tính vào yêu cầu vòng cược. Danh sách game hợp lệ được liệt kê trong điều kiện từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không được bồi hoàn.
• Quyền thay đổi: win76 có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Chống lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ người chơi nào bị phát hiện lạm dụng chương trình khuyến mãi sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và xử lý tài khoản.

Nghiêm cấm tuyệt đối tất cả các hành vi sau đây trên nền tảng win76. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản win76 trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc cùng một danh tính.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản win76.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống win76.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận kết quả hoặc trục lợi từ hệ thống khuyến mãi của win76.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng win76 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của win76.
• Sử dụng tài khoản win76 vào mục đích thương mại, quảng cáo hoặc bán dịch vụ trái phép.
• Đe dọa, quấy rối hay xúc phạm nhân viên hỗ trợ win76 thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng win76 bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, nhãn hiệu, văn bản, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về win76 hoặc được win76 cấp phép sử dụng hợp pháp từ các bên thứ ba.

Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, công bố hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng win76 mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ win76. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của win76 có thể dẫn đến các hành động pháp lý.

Nền tảng win76 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). win76 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn đáp ứng được mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

• win76 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• win76 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Trách nhiệm tổng hợp tối đa của win76 với bất kỳ người dùng nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản win76 trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây ra trách nhiệm pháp lý.
• win76 không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người dùng hay kết quả tài chính từ các hoạt động đó.

win76 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính. win76 cung cấp các công cụ tự quản lý để người chơi có thể kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản win76.
• Giới hạn thua: Cài đặt mức thua tối đa mà sau đó tài khoản win76 sẽ tự động tạm dừng hoạt động cá cược trong khoảng thời gian chọn.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng win76 trong thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: win76 cung cấp nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng để người chơi không mất kiểm soát.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, win76 khuyến nghị liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram 24/7 để được hướng dẫn về các nguồn hỗ trợ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của win76.

win76 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản & Điều kiện này của win76.
• Phát hiện gian lận, giả mạo danh tính hoặc đa tài khoản.
• Hoạt động rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng win76 cho mục đích phi pháp.
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động).

Người chơi cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản win76 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính và đảm bảo không có vi phạm điều khoản.

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng win76, win76 khuyến khích người chơi liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo hoặc Telegram 24/7 để giải quyết nhanh chóng và thân thiện.

• Giai đoạn thương lượng: win76 sẽ cố gắng giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ từ người chơi.
• Cung cấp bằng chứng: Người chơi cần cung cấp đầy đủ bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra) để win76 có thể xem xét khách quan.
• Kết quả game: Tranh chấp về kết quả trò chơi sẽ được giải quyết dựa trên log hệ thống của win76 và dữ liệu từ nhà cung cấp game – đây là bằng chứng có hiệu lực pháp lý tối cao.
• Thời hạn khiếu nại: Mọi khiếu nại về giao dịch hoặc kết quả game phải được gửi đến win76 trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Việc win76 không thực thi một điều khoản cụ thể tại bất kỳ thời điểm nào không đồng nghĩa với việc win76 từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.

Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách Bảo mật và các chính sách cụ thể của từng sản phẩm tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và win76, thay thế cho tất cả các thỏa thuận, đàm phán hay cam kết trước đó liên quan đến cùng chủ đề.

Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện này có thể được gửi đến win76 qua địa chỉ email [email protected] hoặc liên hệ trực tiếp qua Zalo và Telegram 24/7.